Handelsbetingelser

Forbehold
Strandvejsristeriet tager forbehold for pris og skrivefejl og forbeholder sig ret til uden varsel at ændre gældende priser og tekst.

Betalingsmuligheder og vilkår
Når du bestiller dine varer online kan du betale med nedenstående betalingsmidler. Ved betaling med kreditkort vil beløbet blive hævet samme dag som varen afsendes.

Betalingsmetoder:
– Faktura (kun for virksomheder)
– Bankoverførelse
– Dankort, VISA, Eurocard, Mastercard.

Ved betaling via manuel bankoverførsel skal ordrenr. oplyses, hvorefter varen afsendes.
Bankoverførsel: |reg. nr. 6300 | konto nr. 1632460

Returnering/ombytning:
Kunden har altid 14 dages returret. Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan det kun ske såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for at returnerer varen. Du kan også give fysisk fremmøde på vores adresse og er returnere varen og fortryde købet.

Strandvejsristeriet ApS
Kronborg 12A
3000 Helsingør
Tlf. + 45 26818987

Når du fortryder købet tilbagebetales købesummer til dig ved en overførsel til din bank når strandvejsristeriet har modtaget varen og kontrolleret at den lever op til betingelserne for at fortrydelsesretten kan udnyttes,  vil strandvejsristeriet kontakte dig, for at få oplyst hvortil købesummen skal returneres.

Leveringsbetingelser:
Leveringstiden for lagerførende produkter er 3-4 arbejdsdage, for ikke lagerførende varer er leveringstiden 8-14 dage.
Leveringsstedet oplyses af kunden. Forsendelse betales af kunden efter nærmere aftale. Ønskes forsendelse betales dette efter de gældende transport takster.
Strandvejsristeriet gør altid sit yderste for at overholde en aftalt leverngsfrist, men er ikke forpligtet til at erstatte tab som følge af eventuel overskridelse.

Force majeure:
Strejke, lockout, brand, eller anden force majeure, der direkte eller indirekte har indflydelse på ordrens gennemførelse, berettiger strandvejsristeriet til at udskyde leveringen.

Behandling af personlige oplysninger:
Vi gør opmærksom på at strandvejsristeriet til enhver tid følger den gældende lovgivning for behandling af firma- og personoplysninger, hvorfor alle informationer behandles fortroligt. Det vil til enhver tid være muligt personligt at få oplyst eventuelle registrerede informationer samt få dem slettet, såfremt dette ønskes. Ingen informationer kan på noget tidspunkt videregives eller sælges til tredje part.

Miljø
Strandvejsristeriet arbejder bevidst omkring miljøet og sikrer os i denne forbindelse at bønnerne overholder alle  krav således at vi belaster miljøet mindst muligt.

Garanti/Reklamationsret
Strandvejsristeriet  yder 1 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl som er sket hvis kaffen ikke har været opbevaret forsvarligt altså tørt, koldt og mørkt. Reklamation over kaffen, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles strandvejsristeriet indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Strandvejsristeriet returneringsomkostninger i rimeligt omfang. Reklamation og varereturnering ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til ovennævnte adresse. Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.